【资料图】

1、智能机在使用过程中卡在开机动画界面，建议尝试长按电源键12秒强制关机，再重启手机；若未能解决你的问题。

2、请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。

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